一、天猫iphone官方旗舰店可信吗

可信！这是iPhone在淘宝上面的官方旗舰店，也是官方唯一授权的一家店。在这家店里购买iPhone是完全可信的，可以放心购买。在这家店铺里是不允许七天无理由退款的，只有质量问题才能退换。新机只要一激活之后就不能退换了，除非有质量问题，所以你放心，你是不会买到别人退回来的旧机器的。

二、苹果**和天猫旗舰店区别

1、购买经验

与在Apple官方网站上购买产品相比，您需要选择类别，*作员，颜色，内存大小，是否雕刻以及是否选择配件。买家需要至少跳4页才能完成购买。在天猫上，用户可以在单个页面上直接完成此过程（选择配件除外），相比之下，此过程更为简单。但是，天猫不提供雕刻服务。

2、产品类别

在产品类别方面，天猫商店不销售除Apple品牌以外的第三方配件产品，Apple的官方网站对此予以支持。在付款方式方面，都支持支付宝和银行付款。但是，只有苹果公司的官方网站支持招商银行信用卡的免息分期付款，还支持货到付款。

3、保修

在保修方面，两者略有不同：客户服务部表示，天猫在AppleStore官方旗舰店的Apple产品与中国的三项保修政策相同。他们将在交易完成后的7天内（iPhone产品除外）在15天内退还。如果有质量问题，将在一年内提供保证。

如果打开iPhone产品，除非存在质量问题，否则无法退货或交换。对于在苹果官方网站上购买的苹果产品，苹果官方网站的客户服务介绍指出，在非人为损坏或剥头皮等特殊情况下，用户可以在14天内无理由退货或交换它们。（有关详细信息，请参阅Apple官方网站上的退货政策。）

4、其他

用户可以在天猫旗舰店享受天猫独特的优惠，例如“天猫积分”和“红色信封”，还可以查看其他买家的评论，这些评论在苹果官方网站上下订单时也不会提供。

天猫苹果商店官方旗舰店的客户服务部表示，其来源和发行渠道与苹果官方网站一致。快递也是SFExpress，EMS和KerryEAS与Apple合作的专用渠道。

参考资料来源：天猫Apple store

参考资料来源：Apple store

三、天猫苹果官方旗舰店是正品吗

天猫苹果官方旗舰店是正品。

苹果**和天猫Apple Store官方旗舰店是一模一样的，也就是说苹果**和天猫Apple Store官方旗舰店都是是苹果官方的多家分店。所以，天猫Apple Store官方旗舰店是真的，不用担心是不是冒牌。

从售后服务而言，苹果**和天猫Apple Store官方旗舰店略有一点差异，天猫Apple Store官方旗舰店支持7天无理由退换货，花呗12期免息分期，苹果官方网站支持14天无理由退换货，24期免息分期。

天猫提供正品险

天猫携手蚂蚁金服，与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目，如果消费者在天猫平台购买到假冒商品，将无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保障。

品牌方检测后，结果会如实返还给天猫，天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚：查实商家的售假行为后，除扣除保证金外，还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。

四、天猫苹果旗舰店是官方授权的吗

是的。

1、购买体验方面

与在苹果**购买相比，买家需要先选择品类和运营商，然后选择颜色，内存大小，是否雕刻，是否配件。买家需要通过至少4页跳转才能完成购买。天猫的流程要简单得多，可以单页完成（除了配件的选择）。但是你不能享受天猫上的雕刻服务。

2、产品类别

在产品类别中，天猫店不销售苹果品牌以外的第三方配件产品，这是由苹果**支持的。在支付方式上，均支持支付宝和银行支付。但只有苹果**支持招商银行信用卡的免息分期付款，以及货到付款。

3、保修

在保修方面，两个略有不同：根据客户服务，苹果产品在淘宝商城的官方旗舰店，像在中国三包政策，返回后7日内交易没有任何理由（iPhone产品除外），由于质量问题，15天内返回并保证在1年之内。

如果打开了iPhone产品，不能退换，除非有质量问题。对于在苹果官方网站上购买的苹果产品，苹果官方网站上的客服说明中说，在非人为损坏或黄牛等特殊情况下，用户可以在14天内无理由退换产品。（详情请参阅苹果网站上的退货政策。）

4、其他

用户可以在天猫旗舰店享受“天猫积分”和“红包”等天猫的特殊优惠，还可以看到其他买家的评论，这些在苹果**也没有。苹果天猫店官方客服表示，供应和分销渠道与苹果**一致。快递也是顺丰、EMS和KerryChase与苹果合作的特殊渠道。

参考资料来源：天猫Apple store官方旗舰店-首页

参考资料来源：Apple store官方-首页