vivo应用闪退怎么办 vivo手机闪退怎么办
一、vivo手机软件闪退怎么办
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止,再重新打开该软件。
2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至新版本。
3、如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件,打开软件所有权限后查看。
5、可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据,*作前注意备份数据。
6、卸载软件,重新安装,*作前注意备份软件数据。
7、使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
8、请备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,点击"还原所有设置"尝试。此*作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
二、vivo手机app闪退怎么解决
可以按照以下内容排查:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该*作会使软件的原有使用数据被清除,且*作后不能恢复数据,*作前请做好备份)
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新**安装使用。(该*作会将软件数据删除,且*作后不能恢复数据,*作前请做好备份。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若上述方法*作后无效,可进入vivo**/vivo商城APP--我的--**客服或者vivo**网页版--下滑底部--**客服--输入****进入咨询了解。
三、vivo手机闪退怎么办
若指的是使用第三方应用时闪退,可参考以下方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且*作后不能恢复数据,建议*作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新**安装使用。卸载应用*作会将软件数据删除,且*作后不能恢复数据,建议*作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、若以上方法未改善,可进入vivo**--我的--**客服--输入人工,咨询**客服反馈。
四、vivo手机运行软件闪退怎么办
若指的第三方软件闪退,可以参考以下信息:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该*作会使软件的原有使用数据被清除,且*作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新**安装使用。(该*作会将软件数据删除,且*作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问或者是内置软件出现闪退,可进入vivo**--我的--**客服--下滑底部--**客服--输入****进入咨询了解。