一、为什么我的华为手环B5有时候会收不到消息提醒

没有收到消息提醒，可能是以下几个原因导致的：

1、手环开启了免打扰模式，并在免打扰时间段内。

2、手机正在使用时新消息不会推送到手环，此时手机通知栏上也不会显示该条消息。3、

手环亮屏时有消息提醒不振动。

4、手环连续接收多条消息间隔过短少于12秒时，新接收的消息提醒不振动。

二、小米手环为什么不推送消息

这个应该是没有开启通知权限的原因，我们只需要给其相应的权限就可以了。

*作步骤：

1、当运动健康app与手环，手表设备连接后，会弹出权限设置的弹框，告诉你要开启消息通知的权限。

2、我们点开启，就会引导你进入通知权限开启界面，这个时候就把运动健康开启按钮点开吧！

3、开启权限后，app会引导你进入消息通知的设置页面，在这里，你可以随时开启想接受消息提醒的app，也可以让不想接收消息推送的app保持关闭。

4、由于防止打扰到用户，手环默认设置的是只有佩戴手环时，才会接收到这些消息的推送，这样不用担心没有佩戴手环时，它也会来消息就响。我们选择一直开启推送。

5、弹出了出现了仅佩戴时推送这个选项，把它关闭，就可以在不佩戴手环时，也可以接收到消息推送消息。现在你戴上手环，再也不怕漏掉消息啦。

三、华为手环6 收不到消息推送怎么办

请您按照以下步骤检查相关设置：

1.请检查华为手环6及华为运动健康App是否是新版本，若不是新版本请先升级至新版本。

2.请检查华为运动健康APP上设备详情中“消息通知”开关为打开状态，并且在“消息通知”界面打开您需要推送的第三方软件的开关。

3.消息推送功能仅可以将推送至手机状态栏的信息推送至华为手环6，请确保消息可以推送到手机的状态栏里。

（1）安卓用户（以EMUI 10.1为例）：打开手机“设置>通知”中找到对应的应用，打开“允许通知”开关，并将“新消息通知”中的“允许通知”&“横幅通知”&“锁屏通知”的开关打开。

（2）iOS用户：选择手机“设置>通知”，选择对应应用，打开“允许通知”开关，并确保在“通知中心”中显示开关开启。

备注：配套iOS 11.0+系统时，需要在手机“设置>通知”中选择对应的应用（比如“微信”、“QQ”等）并打开“在历史记录中显示”的开关，否则消息无法推送至华为手环6。

iOS13及以上系统的手机，若在手机“设置-通知”，中将某应用的“显示预览”状态更改为“从不”，则手机系统将不再下发消息给华为手环6，故华为手环6也接收不到消息。

4.请确认您未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面，因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知，因此华为手环6不会收到消息提醒。

5.请确保华为手环6和手机蓝牙连接正常，通过华为运动健康App正常同步数据。

6.请确保华为运动健康App“通知使用权”为打开状态。

7.请确认将华为运动健康App加入后台保护。

华为手机：华为运动健康App已默认加入后台保护白名单，不需要另外设置；但建议您将华为运动健康App进行后台“加锁”设置。

具体路径：请您点击手机下方的“近任务管理器”按钮（手机Home键右边的正方形按键），找到华为运动健康App，点住下拉或直接点击“加锁”图标，将华为运动健康App加锁，防止华为运动健康App被手机后台清理。（如果手机重启后，加锁就失效了，需要重新对华为运动健康App进行加锁）。

非华为手机：您可以在华为运动健康App的“设备”页面，点击已连接的设备，在“后台运行保护指导”中选择对应的手机型号，查看具体的设置路径。

8.如果以上设置都没有问题，请您重启手机后重新连接华为手环6再次尝试。

四、华为手环一直推送信息

如果您的华为手环一直推送信息，可以尝试以下方法：

1.打开手机蓝牙，登录华为运动健康APP，进入“设备”页面。

2.找到您连接的手环，点击进入手环设置页面。

3.关闭“接收通用推送”或者“接收短信”等通知推送功能。

如果您还有不同的疑问，可以向专业人士进行咨询。