一、三星note4,应用软件无法更新了

若手机软件无法更新，建议：

1.检查软件是否有可更新的版本。

2.检查手机内存是否充足（设定-存储-可用空间），可能是内存不足导致无法更新。

3.检查当前手机连接的网络是否正常，更换3G、4G网络或者其他无线网络更新。

4.如果是自行**的软件，请卸载该软件，重新**更新尝试。

二、三星note2黑屏开不了机怎么解决

建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s），再重启手机；

若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。

三、三星note3去哪里**软件好

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，如果需要**软件应用，建议您尝试：1.使用本机三星应用商店进行**安装注：部分三星移动定制机没有内置三星应用商店，可以按照下面步骤**安装：1）手机浏览器登陆“content.samsung”2）.向上滑动屏幕，点击三星应用商店，进入后点击【**三星应用商店】按钮，并按照提示进行安装即可。注意：也可通过电脑浏览器访问使用手机扫描二维码后，按上述步骤即可。2.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行**安装(**安卓版本格式为apk)3.使用电脑**APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，*作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮如果出现无法安装使用，建议您按照以下方法尝试：1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。4.更新下手机系统版本后安装尝试评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung/survey

四、三星Note4的S助手该如何设置

手机设置S助手方式：

1.开启方式：按住Home键，即可打开S助手。若无反应，请进入设置-应用程序-默认应用程序-设备辅助应用程序-设备辅助应用程序-激活S助手（注：部分机器无此激活*作）。

2.退出方式：S助手界面点击返回键，然后通过任务管理器结束程序即可。

3.关闭通过Home键开启S助手方式：设置-应用程序-默认应用程序-设备辅助应用程序-设备辅助应用程序-选择“无”或其他应用程序（注：部分机器开启方式为系统默认，无法取消）。