一、普鑫智能锁怎么连接wifi

首先需要确认使用的设备是否具有wifi功能，然后打开wifi功能键，搜索到需要连接的无线网，输入正确的密码后即可使用。如使用的联通宽带，wifi连接不能使用可能存在以下原因：

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

2、网线松动，需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备开关机再重启。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

二、普鑫智能锁怎么改密码和指纹

普鑫智能锁改密码和指纹的方法如下：

1、进入管理模式：按下锁的“#”键，输入管理员密码，进入管理模式。

2、进入密码管理功能：在管理模式下，按下“#”键，选择“密码管理”功能。

3、输入旧密码：输入原来的密码，按下“#”键确认。

4、输入新密码：输入新密码，按下“#”键确认。

5、退出管理模式：按下“#”键退出管理模式，此时新密码已生效。

6、改指纹：在管理模式下，按下“#”键，选择“指纹管理”功能，按照提示进行指纹录入或删除等*作，完成后按下“#”键退出管理模式即可。

三、普鑫智能锁恢复出厂设置

1、无管理员指权限时，有两种方法可以重置恢复到出厂设置，分别是：

——开盖长按“reset”的复位键

①**准备一把螺丝刀，并用螺丝刀将电池后盖取下来(PS：有的keylock指纹锁需要先取下前面板才能取下后面板)

②然后找到标有“reset”的复位键

③接着复位键3-5秒

④后等显示屏显示初始化信息时，就重置成功了(PS：如果第一次安了3-5秒没有反应的，多重复*作几次即可)

——牙签**小孔重置

①首先准备一根牙签(只要是细小、坚硬的都可以)

②然后找到指纹锁在房间里面面板底部的小孔

③接着将牙签插到小孔里的内到底为止

④后按住不松手，大概3-5秒听到滴滴的声音就重置成功，恢复出厂设置了。

2、有管理权限时，想重置就很简单了，*作如下：

①首先选择并打开指纹锁【菜单】

②然后按”上下键(8和0键)“找到并选择【系统设置】

③接着再在系统设计中选择【高级设置】

④后按“#”键，选择【恢复出厂设置】，等一会儿之前的遥控、密码和指纹就全部清零了。

注意!!!

恢复出厂设置后的管理密码，会变成默认的“11111111”，即(8个1)。

四、普鑫智能锁静音了怎么办

到设置内取消静音。

智能锁没有声音一般有两种原因，一种是语音坏掉了，所以没有声音。建议找售后维修。一种是系统设置问题。进入系统设置，再进入语音模式，选择取消静音。

智能门锁是门禁系统中锁门的执行部件。智能门锁区别于传统机械锁,是具有安全性,便利性,先进技术的复合型锁具。