一、***蓝光VR*****常见问题解决办法

现在VR设备很多人都体验过，而蓝光VR**是一个专门收集整理VR资源的平台，为那些拥有AR设备的用户，提供海量的VR资源。使用蓝光VR**的时候，大家可能会遇到一些异常问题。今天我为大家带来了蓝光VR**常见问题解决办法，快来看看吧！

问题1：有电影观看卡或者播放失败无法观看如何解决?

答： 1.观看电影卡顿请切换一下网络，如果wifi请重启一下路由器。

2.可以修改一下运营商公共的DNS解决。(具体DNS建议百度查询)

以上方法如无法解决请联系客服。客服群1：274681410客服群2：143683787。

问题2：观看影片无法单屏怎么办?

答： 1.不能单屏的影片视频是因为片源本身是双屏，无法切换

问题3：蓝光VR**里视频可以传到电视或电脑上观看吗?

答： 1.蓝光VR**里视频可以传到电视或电脑上观看

2.登陆蓝光VR****bluevr，**电视端或者电脑端安装

3.输入手机端点击投屏按钮后出现的四位数字或者扫描二维码即可把视频传到电视/电脑上播放

问题4：出现充值失败或者签名错误如何解决?

答： 1.当出现无法充值，提示充值失败，签名错误时尝试重新登陆

2.如重新登陆无效时尝试去**bluevr**新版本安装

3.以上方法如无法解决请联系客服。客服群1：274681410客服群2：143683787。

问题5：安装电脑版蓝光VR出现英文提示打不开

答： 1.当安装电脑版蓝光VR出现英文提示打不开时，请检查电脑系统，蓝光VR**仅支持WIN7及以上系统

2.如系统是WIN7及以上还出现问题时则尝试从**bluevr**新版本安装

问题6：蓝光VR**传屏无法连接黑屏或者超时如何解决?

答： 1.请关闭电脑防火墙然后再尝试连接。

2.Ping一下电脑IP和手机上显示的是不是同一个

3.以上*作请都在同一局域网下进行

以上方法如无法解决请联系客服。客服群1：274681410客服群2：143683787。

问题7：蓝光VR**充值会员出现未到账怎么办?

答： 1.如付款成功会员未到账请退出账号重新登陆后即可到账

2.如付款未成功则尝试重新购买支付

3.如提示数据签名错误则尝试从**bluevr**新版本安装

以上方法如无法解决请联系客服。客服群1：274681410客服群2：143683787。

问题8：为什么我的账号无法评论或者发帖?

答： 1.软件内发帖评论禁止出现联系方式如：微信号，手机号，百度云账号。如违规账号会被封禁

2.同IP有发言时间间隔，请勿频繁发言

问题9：电视端播放电影出现黑屏或播放失败怎么办

答： 1.如电视端播放电影出现黑屏或播放失败请按遥控下键选择其他解码方式

问题10：在蓝光VR里**观看影片为什么会没声音?

答： 1.如果发现这样的电影请及时联系我们，我们会尽快解决。客服群1：274681410客服群2：143683787。

二、蓝光vr**更新后看不了

蓝光vr**更新后看不了是因为没有授予权限，步骤如下：

1、首先第一步就是记性安装好APP打开，点击开启，如下图所示。

2、接着第一次打开提示授予定位权限，点击拒绝，然后点击“我的”即可。

3、然后就是记性点击本地视频，接着APP会找到手机上所有的本地视频，点选一个你需要播放的视频，如下图所示。

4、接着就会看到下面的画面，此刻把手机放入到vr眼镜里面戴上去即可。

5、后按眼镜上的播放按钮，即可看到vr视频的效果了。

三、《蓝光VR**》使用方法教程

蓝光VR**是一款国内领先的VR虚拟现实应用，无论是在手机端，还是电脑端都可以使用。很多小伙伴都是刚开始接触VR工具，第一次用蓝光VR**的时候，还不知道如何去使用。下面我为大家带来了蓝光VR**的详细使用教程，一起来了解下。

蓝光VR**使用教程：

**并安装“蓝光VR**”PC端，手机**“蓝光VR**”手机app。

正规网站，可以让你更快更好的**到蓝光VR**的相关软件。

2、PC软件和手机的同步配对

确保手机与电脑连入同一WIFI下，打开“蓝光VR**”PC端，点击“VR眼镜”菜单，然后搜索到自己的手机，并成功配对。使用蓝光VR**需要VR眼镜。

3、在手机上使用电脑VR资源

连接完成，在“蓝光VR**”PC端上选择超清VR资源，手机将可同步传屏。如果拥有本地VR资源，还可以直接添加，更方便。

4、蓝光VR**手机app上的丰富资源

蓝光VR**app也同样拥有丰富的VR资源，包括多种类型的游戏和视频。

5、蓝光VR**分享雷达功能

蓝光VR**app拥有特色的分享雷达功能，用户可以自行上传**VR资源，类似一个VR资讯社区，增强了用户的参与度和积极性，可以让VR用户之间有更多的互动。

6、蓝光VR**怎么**

观看VR视频，只需要将**了蓝光VR**app的手机放入VR眼镜盒子中即可，VR视频有多种格式可以选择。

7、VR眼镜的选择

蓝光VR**虽然开发有自己的VR眼镜，但是app内容却并非仅是如此，蓝光VR**app可以兼容多款时下热门的VR盒子眼镜，包括暴风魔镜、大朋看看、灵境小白、蓝光VR**等。

四、蓝光**怎么没法用了

蓝光**没法用的原因有软件版本过低、光驱或蓝光光盘存在问题和系统环境存在问题。

1、软件版本过低：如果您的蓝光**版本过低，可能会存在一些兼容性问题，导致无法使用。

2、光驱或蓝光光盘存在问题：如果您的光驱或蓝光光盘出现了问题，可能会导致无**常读取光盘。

3、系统环境存在问题：如果您的计算机系统环境存在问题，如驱动程序冲突、系统文件损坏等，也可能会导致蓝光**无法使用。