一、我的手机是oppoa7s的为什么安装不了小我APP

尽量在软件商店**或更新软件。若软件商店**的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：

1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；

2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

3、**安装位置不对，进入设置--存储--**安装位置--选择为由系统决定，再重新**安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次**安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

二、oppoA7s手机被锁死了,怎么办

解除锁屏密码的方法：

方法一：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方**是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失。

关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量-这三个键，屏幕亮后松开按键，等待出现画面，使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”和wipe cache parliament即“清除数据恢复工厂设置”和“清除缓存”，按电源键确认；音量+和音量—键移动光标至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。如图：

双清后，选择“rebootsystem now”重启手机，按电源键确认。

方法二：使用第三方手机管理软件（如：刷机**）中的一键解锁功能。电脑**app后，安装，用数据线连接手机，点击一键解锁功能。就可以了。前提是手机u**调试模式处于打开状态。